இந்தியாவில் தொலைத்தொடர்பு சேவைகளை ரிலையன்ஸ் ஜியோ, ஏர்டெல், வோடோபோன் ஐடியா போன்ற தனியார் நிறுவனங்களும், அரசு நிறுவனமான பிஎஸ்என்எல் வழங்கி வருகின்றன. சமீப காலமாக ஜியோ மற்றும் ஏர்டெல் ஆகிய நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து ரீசார்ஜ் கட்டணங்களை உயர்த்தி வருவதால், சில வாடிக்கையாளர்கள் பிஎஸ்என்எல் பக்கம் திரும்பி வருகின்றனர்.
இந்த நிலையில், ஏர்டெல் தனது ப்ரீபெய்ட் திட்டங்களின் விலையை திடீரென உயர்த்தி பயனர்களுக்கு அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. குறிப்பாக, அதன் பிரபலமான 84 நாட்கள் செல்லுபடியாகும் திட்டம் ₹859 இலிருந்து ₹899 ஆக உயர்த்தப்பட்டுள்ளது. இதனால், அதே சேவைக்காக பயனர்கள் கூடுதல் தொகை செலுத்த வேண்டிய நிலை உருவாகியுள்ளது.
மேலும், ஏர்டெல் தனது ₹799 திட்டத்தை முழுமையாக நீக்கியுள்ளது. இதனால், குறைந்த விலையில் கிடைக்கும் தேர்வுகள் குறைந்துள்ளன. இருப்பினும், சலுகைகளில் மாற்றம் ஏதும் இல்லை. பயனர்கள் தினமும் 1.5 ஜிபி டேட்டா, அன்லிமிடெட் கால் மற்றும் 100 எஸ்எம்எஸ் ஆகியவற்றை தொடர்ந்து பெறுவார்கள்.
இந்த விலை உயர்வு நீண்ட கால திட்டங்களை பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்களை அதிகம் பாதிக்கும். குறிப்பாக 2 முதல் 3 மாத திட்டங்களை நம்பி பயன்படுத்துபவர்கள் இப்போது அதிக செலவினை சந்திக்க வேண்டியிருக்கும். சிறிய நகரங்கள் மற்றும் கிராமப்புற பயனர்களுக்கும் இது தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
5ஜி நெட்வொர்க் அமைப்புகள், உள்கட்டமைப்பு செலவுகள் மற்றும் செயல்பாட்டு செலவுகள் அதிகரித்துள்ளதால், டெலிகாம் நிறுவனங்கள் கட்டணங்களை உயர்த்தும் நிலை ஏற்பட்டுள்ளது. இதே போன்று ஜியோ மற்றும் வோடோபோன் ஐடியாவும் விரைவில் விலை உயர்த்த வாய்ப்புள்ளது. எனவே, பயனர்கள் தங்களது தேவைக்கு ஏற்ப திட்டங்களை கவனமாக தேர்வு செய்வது அவசியமாகியுள்ளது.
